周京南研究员走到一款红木圆台前，小心心俯身仔细触摸圆台底部后表示：看不见的地方也能处理得很好，这才叫‘用心，鸿运堂是用心做家具的。

沙发比较小，​​​​不是家人喜欢的类型。二、小心心服务和服务是重灾区尽管对于消费者来说，只要过了11月11日，双11购物季就算过去了，但对于家具电商来说，双11其实才刚刚开始。

尽管今年双11的投诉数据还没有公布，​​​​但可以肯定的是，物流、产品质量、安装售后依然会成为投诉的重灾区。今年双11，小心心家具领域爆款产品的销售同样火爆,曾有电商领域的业内人士说：靠双11一个爆款产品所获得的利润够卖家吃一年。此外，​​​​针对延迟发货的问题，​​​​今年不少建材、家具品牌和家装平台都有意避开双11，因此今年的双11比往年来得更早，部分品牌甚至在10月底就已经开始促销，优惠力度与双11当天一样。

小心心一位在双11网购林畅销款布艺沙发的消费者评价道：感觉一般般吧!期望值高了点。为解决这些难题，​​​​今年双11各家具品牌在推出促销活动的同时，更加重视强化服务环节，旨在提高包括售前、售后、物流及安装环节的全方面消费体验。

另一位购买了该品牌真皮沙发的消费者对其送货环节颇有微词：小心心物流让人哭笑不得，小心心周日下午4点半送到地级市的自提点，但自提点不让暂存货物，必须尽快提走，这令我非常不满。

自10月下旬开始，​​​​各大电商平台已陆续启动双11促销活动。往年的边交会，小心心红木家具的销售状况就很好。

此次边交会，​​​​红木家具展区自然必不可少。据悉，小心心中越边交会是中国—东盟经贸交流与合作具有重要影响力的的重要平台，小心心对于深化中越经贸跨境合作、促进睦邻友好发挥了积极作用，同时，也给两地红木家具企业的一个交流的绝佳机会。

去年边交会红木家具展区的红木摆件本届边交会将在河口市中国—东盟河口国际贸易中心举行，​​​​设10个展区，​​​​共1200个标准展位，将展出各种各样的中越特色产品。中国与越南一直有频繁的贸易来往，小心心中越（河口）边境贸易交易会（以下简称边交会）便是云南省河口市最值得期待的盛会之一。